Ochrana Soukromí a Dat

Vítejte v zásadách ochrany osobních údajů Roulettino. V tomto dokumentu popisujeme, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jak je chráníme. Soukromí našich hráčů bereme vážně a poskytujeme přehled o právech, která máte v souvislosti se svými údaji, a o možnostech, jak s námi údaje spravovat.

Typy shromažďovaných údajů

Shromažďujeme několik kategorií informací nezbytných pro provoz účtu a poskytování služeb:

Osobní údaje

Jméno, datum narození, adresa trvalého pobytu, e‑mail, telefonní číslo a údaje z dokladů totožnosti pro ověření identity a plnění AML/KYC požadavků.

Technické údaje

IP adresa, nastavení zařízení, typ prohlížeče, cookie identifikátory a další údaje o zařízení a připojení, které nám pomáhají zajistit bezpečný provoz a optimalizovat web a mobilní rozhraní.

Transakční a herní údaje

Historie vkladů a výběrů, použitá platební metoda, sázky, výsledky her, bonusové transakce a aktivita na účtu pro zpracování plateb, výplat a zajištění spravedlivého provozu.

Používání údajů

Údaje používáme k založení a správě herního účtu, ověření totožnosti, zpracování plateb, prevenci podvodů, plnění právních povinností a ke komunikaci o účtu a službách. Dále je využíváme pro analýzy, zlepšení nabídky her a technické úpravy služby.

Ochrana údajů

Provozujeme technická a organizační opatření, včetně šifrování přenosu dat (HTTPS/TLS), omezeného přístupu zaměstnanců a procesorů třetích stran s povinností zachovat důvěrnost. Uchováváme údaje po dobu nezbytnou k naplnění účelů shromáždění a v souladu s právními požadavky.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie pro fungování webu, zapamatování nastavení, analytiku a cílenou komunikaci. V nastavení prohlížeče můžete cookies spravovat nebo omezit; některé funkce stránek pak mohou být omezené.

Přístup, oprava a odstranění údajů

Můžete požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo omezení zpracování. Žádosti řešíme v přiměřené lhůtě; v některých případech (např. kvůli plnění právních povinností) může být úplné odstranění omezeno. Pro tyto úkony kontaktujte naši zákaznickou podporu přes sekci Kontakt na webu.

Sdílení informací a třetí strany

Údaje můžeme sdílet s poskytovateli plateb, ověřovacími službami, poskytovateli her a dalšími zpracovateli, kteří zpracovávají údaje jménem Roulettino. Předáváme údaje pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel a požadujeme, aby třetí strany dodržovaly bezpečnostní standardy.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Zásady mohou být čas od času aktualizovány. O významných změnách budeme informovat prostřednictvím webu nebo e‑mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, aby vám neunikly aktuální informace o zpracování vašich údajů.